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Dynamics365でダッシュボードを開くと"RELEVANT_MESSAGE_IN_INCORRECT_ENVIRONMENT"エラー

 

Dynamics365環境にて、ダッシュボードを開くと以下のエラーが発生する。

f:id:aposke:20200901155220p:plain

エラー

RELEVANT_MESSAGE_IN_INCORRECT_ENVIRONMENT

解決方法

クライアント環境に合わないダッシュボードを表示しようとしているため、ダッシュボードの権限設定を見直す。

今回のケースでは、「Outlook用 アプリ ダッシュボード」を表示しようとしてしまっていた(これは、ブラウザページのタイトルで判明した)。

システムのカスタマイズから当該のダッシュボードを選択し、「セキュリティロールの有効化」から全てのロールを外すことで解決。